Privacyverklaring – Ilse Brommersma
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Ilse Brommersma, gevestigd in Nederland en actief via www.ilsebrommersma.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Ik vind het belangrijk dat jouw gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.
Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor mijn dienstverlening, zoals:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (indien nodig)
- Betalingsgegevens
- Eventuele informatie die je zelf deelt tijdens coaching of contact
Met welk doel verwerk ik gegevens?
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
- Het uitvoeren van coaching, opstellingen, retreats en andere diensten
- Contact opnemen en communicatie
- Het plannen van afspraken
- Facturatie en administratie
- Het verbeteren van mijn website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan waarvoor ze zijn verstrekt.
Op basis waarvan verwerk ik gegevens?
Ik verwerk jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming (bijvoorbeeld bij contactformulieren of nieuwsbrief)
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering)
Delen van persoonsgegevens met derden
Ik deel jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld:
- Boekhouder of administratie
- Betaalproviders
- IT- en hostingpartijen
Met deze partijen sluit ik, indien nodig, verwerkersovereenkomsten.
Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
- Klantgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Overige gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Beveiliging van gegevens
Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
- verlies
- misbruik
- onbevoegde toegang
Cookies
Mijn website kan gebruikmaken van:
- Functionele cookies (nodig voor werking website)
- Analytische cookies (zoals Google Analytics)
Deze helpen om de website goed te laten functioneren en te verbeteren. (STE Languages)
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten aanpassen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact opnemen via de website.
Klachten
Heb je een klacht over hoe ik met jouw gegevens omga?
Dan kun je contact opnemen met mij.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Ik behoud mij het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op de website.